Ваш врач и команда клиники приложат все усилия для оказания вам качественной стоматологической помощи. Чтобы лечение проходило максимально комфортно и организованно, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, принятыми в нашей клинике:

Перед началом лечения мы создадим вашу медицинскую карту, которая останется в клинике. Для этого потребуется предоставить ваши персональные данные (Ф.И.О., возраст, адрес регистрации, телефон) для внесения информации в карту.

Также, пожалуйста, ответьте на вопросы о состоянии вашего здоровья. При необходимости врач может направить вас на дополнительные обследования. После этого врач предложит план лечения, с которым вы можете подробно ознакомиться, обсудить альтернативные методы и их влияние на вашу повседневную жизнь.

Перед лечением мы попросим вас ознакомиться и подписать приложения к медицинской карте, такие как договор на оказание стоматологических услуг и информированное согласие на вид лечения. Это необходимо для подтверждения того, что вы получили полную информацию о предстоящем лечении и согласны с его условиями.

Врач также может попросить вашу подпись в медицинской карте в подтверждение согласия с предложенным планом лечения, отказа от него полностью или отдельных его этапов. Эти записи важны для ведения врачебной документации.

Обратите внимание, что в случае необходимости врач может задержать начало приема до 30 минут. Это связано с предоставлением качественной медицинской помощи предыдущим пациентам и необходимостью уделить каждому пациенту достаточное время.

Во время и после лечения следуйте всем предписаниям врача, чтобы достичь наилучших результатов.

Пожалуйста, воздержитесь от использования мобильных телефонов в кабинете врача и приходите на прием строго в назначенное время. В случае невозможности посетить прием, заранее уведомьте администратора не позднее чем за 2 часа. Обратите внимание, что клиника может отказать в приеме при опоздании более чем на 15 минут.

Мы ценим ваше мнение и конструктивные отзывы. Оставляйте ваши пожелания и замечания в Книге жалоб и предложений, а также отправляйте на наш корпоративный почтовый ящик info@dentstudio.org Мы рассмотрим каждое обращение и обязательно ответим.

Клиника оставляет за собой право отказать в приеме пациенту:

• при отказе от предоставления персональных данных;
• в случае опоздания на 30 минут и более;
• при некорректном поведении или грубых высказываниях в адрес персонала;
• если пациент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.